99元的天貓精靈5天賣出30萬臺 阿裡為什麼那麼拼?

人類已經無法阻止中國互聯網巨頭做AI的瘋狂瞭。

你能想象有一個促銷打兩折嗎?你能想象有一個智能音箱售價99元嗎?海底撈吃頓火鍋、優衣庫買件內衣,都比這個貴。

這事還真的發生瞭。幾天前雙11剛剛開始前,我發現阿裡人工智能實驗室下原價499元的天貓精靈X1,居然變成瞭“領券後99元”。具體規則可以看看下面淘寶的介紹,反正在我之前文章的安利下,我氪某淘寶超級會員已經剁手瞭。



99元這個價格意味著什麼呢?可以說從單個音箱來說不可能收回成本。

目前市場上還有很多智能音箱,包括國外的蘋果Home Pod(349美元)、觸屏版的亞馬遜Echo Show(230美元)、Google Home(129美元),國內的Rokid(1399元)、出門問問的問問音箱Tichome (999元、1399元)、喜馬拉雅的小雅(999元)、京東跟科大訊飛合作推出的京東第二代叮咚智能音箱(799元,第一代售價699元)。

等到阿裡的天貓精靈以499元發售已經是一個超低價,後來小米推出瞭售價299元的小愛同學,普遍已經認為是行業極限瞭,而且即便以原價出售,這兩款音箱也不賺錢。因此,可以想象,每賣出一個99元的天貓精靈,阿裡起碼虧瞭400元。



Google Ho靜電機推薦me和亞馬遜Echo



小愛同學、小雅、Rokid、叮咚

那麼阿裡為什麼要做虧本買賣呢?

首先是測試/教育市場+提前靜電油煙處理機占領市場。

很多人都能想到的,提前占領市場,這就像是滴滴紅包和美團餓瞭麼的補貼一樣,以低價刺激用戶使用,等到用戶習慣形成瞭之後,補貼就逐漸取消。說得細點,這個方法行得通是有前提的,就是提供補貼的這項服務必須是一項“真實的需求”,而不是純粹因為紅包吹起來的泡沫。

在國外,亞馬遜Echo 2016年的訂單量達到300萬臺,有消息稱亞馬遜已經將智能音箱的2017年訂單量增加到1000萬臺。然而在中國,有不少人認為智能音箱沒有需求。是不是偽需求這個事情不好說,就像觸屏手機剛出現的時候也被吐槽是偽需求,但隨著用戶體驗的改善,現在成瞭標配。36氪的看法是,語音交互肯定是未來,但會在哪個場景爆發很難說,目前個人手機、傢庭(智能音箱)、車載是比較有可能的場景。阿裡AI實驗室負責人淺雪,也認為:“我不確定智能音箱是不是一個剛需市場,但我可以很堅定地說,語音交互一定是我們的一個剛需。”

因此,既然我們也不知道這是不是剛需,直接降低用戶門檻,讓用戶把產品帶回傢,觀察後續的使用情況,是最好的測試方法。不成就能早早止損;成瞭就叫用戶教育,激活瞭市場。畢竟語音交互對於用戶來說仍然是個新鮮事物,用戶教育是先行者往往需要做的事情,這也利於形成先發優勢,占領市場。

其次是瞭解用戶使用行為+優化產品。

在“小步快跑、快速迭代”的產品理念之下,對於一個剛剛推出的互聯網產品而言,用戶反饋和真實使用情況是它最需油煙處理機價格要的東西,人工智能產品更是如此。

智能音箱作為一款人工智能產品,用戶真實的使用行為和反饋,是訓練算法模型和優化產品最好也是最重要的養分。本來為瞭訓練模型,阿裡就要對外向各種數據提供商購買數據,對比起真實的用戶使用行為,無疑後者才是更“值錢”的東西。這樣看起來,花個幾億買幾十萬個真實用戶體驗,也不是很虧。

順便說一句,其實亞馬遜也做過類似的事,今年6月,亞馬遜將Echo Dot的價格從99美元下降到49美元,刺激音箱的出貨量,預計2017年出貨量將突破1000萬臺。

根據淘寶頁面,截止16:22,預定件數已經接近30萬。36氪觀察到,整個銷量增長情況,基本上是在第一天(20日)突破10萬,後來平穩增長。如果能維持在每天5萬的增長數量,到雙11結束就能過百萬。




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